Avoma Testbericht 2026

Avoma, Inc.

4.2

Avoma verbindet Meeting-Transkription und Zusammenfassungen mit Conversation Intelligence, Scorecards und Revenue-Analysen. Es richtet sich an Sales- und Customer-Success-Teams, die mehr als reine Notizen brauchen.

Gratis Tarif

Schnellüberblick: Avoma vs. andere KI-Meeting-Assistenten

So schneidet Avoma gegenüber anderen Tools ab.

Hier punktet Avoma

Conversation Intelligence, mit der man wirklich arbeiten kann: Redeanteil je Sprecher, Füllwort- und Monolog-Tracking, Themenerkennung, dazu „Ask Avoma“ als Suche über die gesamte Call-Historie.
Coaching läuft über automatisch bewertete Scorecards (MEDDIC, BANT, SPICED) mit schriftlicher Begründung je Call; Manager schneiden Schlüsselmomente in eine Snippet-Bibliothek fürs Onboarding.
CRM-Sync spart die manuelle Pflege: Aufnahme, Transkript und Zusammenfassung landen automatisch am richtigen Deal, Methodik-Felder füllen sich selbst. Grob Conversation Intelligence auf Enterprise-Niveau zu einem Bruchteil dessen, was die großen Plattformen kosten.

Das solltest du wissen

Der Notetaker-Bot tritt Calls manchmal spät bei, fliegt mittendrin raus oder erscheint gar nicht; bei Akzenten oder Durcheinanderreden verrutschen die Sprecher-Labels.
Der 19-Dollar-Einstieg täuscht: Conversation und Revenue Intelligence sind kostenpflichtige Zusätze, die den echten Platzpreis deutlich anheben.
Scorecards und der große Funktionsumfang brauchen anfängliche Einrichtung, für einfache Notizen also überdimensioniert.

Zum detaillierten Vergleich

Für wen ist Avoma geeignet?

Für diese Teams und Anforderungen ist Avoma gemacht.

Sales- und Revenue-Teams

Native CRM-Anbindung plus Conversation Intelligence

Voller Meeting-Lifecycle

Terminplanung, Aufnahme, Notizen und Coaching in einem

Compliance-bewusste Teams

SOC 2 Typ II, HIPAA und SSO ab Enterprise

Budgetbewusste Teams

Transparente Preise ab 19 Dollar pro Platz

Weniger geeignet, wenn du EU-Datenresidenz oder deutschsprachigen Support brauchst, da Avoma nur in den USA hostet.

Avoma Preise

Richtpreise in US-Dollar pro Recorder-Platz und Monat (jährliche Abrechnung). Conversation und Revenue Intelligence sind kostenpflichtige Zusätze. Enterprise ab 10 Plätzen.

Startup

$19pro Nutzer / Monat

Bis zu 25 Plätze
Echtzeit-Transkription und KI-Notizen
Ask Avoma pro Meeting
Automatisches Speichern ins CRM

Beliebt

Organization

$29pro Nutzer / Monat

Alles aus Startup
Eigene KI-Themen und Vorlagen
Gruppen-Terminplanung
API und Webhooks

Enterprise

$39pro Nutzer / Monat

Globales Ask Avoma
SSO und HIPAA
Individuelle Aufbewahrung
Fester Success Manager

Alle Preise ansehen

So haben wir Avoma bewertet

Alle Kriterien, die wir bewerten, nach demselben öffentlichen Raster geprüft. Ein Haken bedeutet, der KI-Assistent liefert es. Harte Aussagen verweisen auf eine Quelle und tragen ein Prüfdatum. Gewichte und Bewertung siehe Methodik.

Kriterium	Avoma
Sicherheit & Compliance
ISO-Zertifizierungen	Nein
SOC 2	JaTyp II Quellegeprüft 2026-06-01
DSGVO-konform	Ja Quellegeprüft 2026-06-01
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)	Ja Quellegeprüft 2026-06-01
Datenresidenz	TeilweiseUSA Quellegeprüft 2026-06-01Hosting auf AWS in den USA, keine EU-Region.
Rechtsraum des Anbieters	TeilweiseUSA
On-Premise-Betrieb	Nein
Kundendaten fürs KI-Training	JaNie Quellegeprüft 2026-06-01Vertraglich nie fürs KI-Training genutzt.
Verschlüsselung (Transport & Ruhe)	Ja
SSO / SAML	Ja SAML ab dem Enterprise-Tarif.
SCIM-Bereitstellung	Nein
Rollen & Rechte (RBAC)	Ja Team-Zugriffskontrollen ab Enterprise.
Aufbewahrung / Löschfristen konfigurierbar	Ja Individuelle Aufbewahrung ab Enterprise.
Liste der Sub-Auftragsverarbeiter	Ja Quellegeprüft 2026-06-01
Penetrationstest / Bug-Bounty	Ja Quellegeprüft 2026-06-01Mindestens jährliche Drittanbieter-Tests.
Aufnahme & Transkription
Echtzeit-Transkription	Ja
Transkription nach dem Meeting	Ja
Aufnahme-Modus	Bot oder bot-frei
Anpassbarer Meeting-Bot	Nein
Präsenz-Meetings	Ja Über die mobile App.
Sprecher-Erkennung	Ja
Transkriptionsgenauigkeit	Nein
Unterstützte Sprachen	60+
Automatische Spracherkennung	Nein
Eigenes Fachvokabular	Nein
KI-Aufbereitung
Automatische Zusammenfassung	Ja
Aufgaben-Erkennung	Ja
Entscheidungs-Erkennung	Ja
Anpassbare Zusammenfassungs-Vorlagen	Ja
Eigene Extraktionsfelder	Ja Eigene Themen und Vorlagen ab Organization.
Rückfragen ans Meeting (Chat)	Ja Ask-Avoma-Copilot.
Themen- & Kapitelerkennung	Ja
Gesprächsanalyse	Ja Conversation und Revenue Intelligence, teils kostenpflichtige Zusätze.
Meeting-übergreifende Suche	Ja Globales Ask Avoma ab Enterprise.
Integrationen & Workflow
Videoplattformen	ZoomGoogle MeetMicrosoft TeamsWebexGoTo
Kalender	Google CalendarOutlook
CRM & ERP	SalesforceHubSpotZohoPipedriveCopper
Kollaboration & Projektmanagement	SlackMicrosoft Teams
Automatisierung	ZapierRingCentralAircallKixie
KI-Agenten (MCP)	ClaudeChatGPT Über den Avoma-MCP-Server.
Webhooks	Ja Ab dem Organization-Tarif.
Öffentliche API	Ja Ab dem Organization-Tarif.
Bedienung & Einführung
Mobile App	Ja
Einrichtungsaufwand	Gering
Team- & Admin-Verwaltung	Ja
Barrierefreiheit	Nein
Preis & Modell
Dauerhafter Gratis-Tarif	Nein
Kostenlose Testphase	Ja 14-tägige Testphase, ohne Kreditkarte.
Einstiegspreis	€19
Preistransparenz	JaÖffentlich Quellegeprüft 2026-06-01
Abrechnungsmodell	Pro Nutzer
Anbieter & Vertrauen
Hauptsitz	USA
Gegründet	2017
Support-Sprachen	English
Support im DACH-Raum	Nein
Verfügbarkeitszusage (SLA)	Nein
Öffentliche Bewertungen (G2, Capterra)	G2 Capterra

Angaben sind indikativ und können sich ändern. Zuletzt geprüft: 2026-06-01

Fazit: Lohnt sich Avoma?

Avoma ist eine ausgereifte, funktionsreiche Plattform, die den gesamten Meeting-Lifecycle abdeckt und besonders für Sales- und Revenue-Teams mit CRM-Sync und Conversation Intelligence stark ist. Abgesichert durch SOC 2 Typ II, DSGVO, einen AVV und die Zusage, nicht auf Kundendaten zu trainieren. Größter Nachteil für europäische Käufer ist das reine US-Hosting ohne EU-Datenresidenz und der fehlende deutschsprachige Support.

Zur Website

Avoma Erfahrungen & Bewertungen

Was Nutzerinnen und Nutzer über Avoma berichten, liest du am besten direkt auf den externen Bewertungsplattformen.

Avoma auf G2 Avoma auf Capterra

Häufige Fragen zu Avoma

Ja, Avoma ist DSGVO-konform, bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag und ist SOC 2 Typ II zertifiziert. Es hostet Daten jedoch nur auf AWS in den USA, ohne EU-Region.

Avoma startet bei ca. 19 US-Dollar pro Platz und Monat (Startup, jährlich). Organization kostet ca. 29, Enterprise ca. 39 Dollar. Conversation und Revenue Intelligence sind kostenpflichtige Zusätze.

Avoma listet keinen dauerhaften Gratis-Tarif für Aufnahmen mehr. Es bietet eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte; Betrachter und Mitarbeitende bleiben kostenlos.

Avoma eignet sich für Sales- und Customer-Success-Teams, die den gesamten Meeting-Lifecycle, CRM-Sync und Conversation Intelligence in einem Tool wollen.